Algemene voorwaarden
Artikel 1. Toepasselijkheid en Definities
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en dienstverlening van Krachtlab Alkmaar met betrekking tot personal training, (kleinschalige) groepslessen, coaching en advies.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk tussen Krachtlab Alkmaar en de deelnemer of opdrachtgever zijn overeengekomen.
- Alle afspraken, abonnementen en rittenkaarten zijn strikt persoonlijk en niet overdraagbaar aan derden.
Artikel 2. Uitvoering van de Dienstverlening
- Krachtlab Alkmaar zet zich naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen in om de deelnemer te begeleiden bij het behalen van de gestelde doelen.
- De verplichting van Krachtlab Alkmaar betreft een inspanningsverplichting. Krachtlab Alkmaar garandeert geen specifiek resultaat en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet behalen van beoogde doelen.
- Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die in het kader van de samenwerking wordt uitgewisseld.
Artikel 3. Aansprakelijkheid en Risico
- Deelname aan activiteiten van Krachtlab Alkmaar geschiedt geheel op eigen risico van de deelnemer.
- Krachtlab Alkmaar is niet aansprakelijk voor letsel, blessures of overige gezondheidsschade die ontstaat tijdens of als gevolg van trainingen of verstrekte adviezen.
- Adviezen omtrent voeding, leefstijl of training zijn vrijblijvend; het opvolgen hiervan is voor eigen verantwoordelijkheid.
- Krachtlab Alkmaar aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade aan, verlies van of diefstal van persoonlijke eigendommen tijdens of rondom de activiteiten.
- De deelnemer is aansprakelijk voor schade die door hem of haar aan Krachtlab Alkmaar of aan overige deelnemers wordt toegebracht als gevolg van het niet opvolgen van instructies of onzorgvuldig handelen.
Artikel 4. Betalingsvoorwaarden
- Betaling vindt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, plaats via automatische incasso.
- De verschuldigde bedragen worden gedurende de gehele looptijd van de overeenkomst telkens vooraf per periode van vier (4) weken geïncasseerd. De minimale contractduur van twaalf (12) weken bestaat uit drie opeenvolgende betaalperiodes van vier (4) weken.
- Bij niet-tijdige betaling heeft Krachtlab Alkmaar het recht de toegang tot trainingen tijdelijk op te schorten totdat het verschuldigde bedrag is voldaan. De betalingsverplichting uit de overeenkomst blijft gedurende deze opschorting bestaan.
- De overeenkomst wordt aangegaan voor een minimale looptijd van twaalf (12) weken. Gedurende deze minimale looptijd kan de overeenkomst niet tussentijds worden opgezegd, behoudens situaties waarin de klant op grond van de wet gerechtigd is de overeenkomst tussentijds te beëindigen.
- Na afloop van de minimale looptijd van twaalf (12) weken wordt de overeenkomst voor onbepaalde tijd voortgezet. Betaling vindt ook gedurende deze voortzetting telkens vooraf per periode van vier (4) weken plaats.
- Na afloop van de minimale looptijd kan de klant de overeenkomst op ieder moment opzeggen. De overeenkomst eindigt aan het einde van de op het moment van opzegging lopende betaalperiode van vier (4) weken.
- Tot en met de einddatum van de overeenkomst behoudt de klant het recht gebruik te maken van de overeengekomen trainingen en diensten. Reeds betaalde abonnementsgelden over de lopende betaalperiode worden niet gerestitueerd, aangezien de overeenkomst en het recht op gebruik van de diensten tot het einde van deze betaalperiode doorlopen.
- Krachtlab Alkmaar behoudt zich het recht voor de tarieven te wijzigen. Tariefwijzigingen worden minimaal één maand vóór de ingangsdatum schriftelijk of per e-mail aan de klant bekendgemaakt. Tariefwijzigingen treden niet in werking gedurende de eerste minimale contractduur van twaalf (12) weken.
- Indien een automatische incasso wegens onvoldoende saldo niet kan worden uitgevoerd, kan Krachtlab Alkmaar aantoonbaar gemaakte storneringskosten tot maximaal € 2,50 in rekening brengen.
Artikel 5. Annulering, Verhindering en Overmacht
- Afspraken voor individuele sessies dienen uiterlijk 10 uur van tevoren te worden afgezegd. Bij annulering binnen 10 uur voorafgaand aan de afspraak wordt de sessie volledig in rekening gebracht.
- Bij het te laat verschijnen op een afspraak wordt de verloren tijd niet ingehaald of verlengd.
- Krachtlab Alkmaar behoudt zich het recht voor om trainingen of groepslessen te annuleren of te verplaatsen bij ziekte van de trainer, onvoldoende aanmeldingen of gevaarlijke weersomstandigheden (zoals onweer, storm of gladheid). In overleg wordt gezocht naar een passend alternatief.
- Op algemeen erkende feestdagen vinden er geen reguliere lessen of trainingen plaats.
Artikel 6. Opschorting en Ontbinding
- Krachtlab Alkmaar is bevoegd de overeenkomst met directe ingang op te schorten of te ontbinden indien de deelnemer of opdrachtgever verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet tijdig nakomt, of in geval van faillissement, surseance van betaling of schuldsanering.
- Bij tussentijdse annulering op verzoek van de opdrachtgever blijven gereserveerde tijd en verrichte werkzaamheden volledig verschuldigd.
Artikel 7. Gezondheid en Medische Geschiktheid
- De deelnemer verklaart naar beste weten in goede gezondheid te verkeren en fysiek in staat te zijn om de trainingen te volgen zonder risico voor de eigen gezondheid.
- Bij twijfel over de gezondheidstoestand of medische klachten is de deelnemer verplicht voorafgaand aan de overeenkomst een arts te raadplegen.
Artikel 8. Toepasselijk Recht
Op alle overeenkomsten en rechtsbetrekkingen waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.